Fecha de entrada en vigor: 3 de febrero de 2025

En Ro Two Media, priorizamos la protección y confidencialidad de su información personal. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y salvaguardamos sus datos de conformidad con las leyes aplicables y las mejores prácticas de seguridad.

1. ¿Quién recopila los datos?

Ro Two Media es responsable de recopilar y procesar sus datos a través de este sitio web. Si bien no revelamos el nombre del proveedor de seguros en este programa, su información se maneja de acuerdo con estrictos estándares de privacidad.

2. Qué información recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto que proporcione al enviar un formulario.

3. Cómo recopilamos información

Recopilamos información de las siguientes maneras:

• Directamente de usted: cuando completa formularios, solicita una cotización o interactúa con nuestro sitio web.

4. Por qué recopilamos sus datos

Recopilamos y procesamos su información para los siguientes fines:

• Para brindar opciones de seguro personalizadas según sus intereses.
• Para comunicarnos con usted con respecto a actualizaciones, cambios de póliza o consultas de servicio.

5. ¿Quién tiene acceso a sus datos?

Su información personal solo es accesible para el personal autorizado, incluido:

• Personal interno responsable del servicio de atención al cliente y el procesamiento de datos.
• Proveedor de seguros para dar seguimiento a su solicitud

6. Cómo los usuarios pueden acceder y administrar sus datos

Tiene derecho a acceder, modificar o solicitar la eliminación de sus datos. Si desea:

• Contactarnos a media@rotwomedia.com

Nuestro objetivo es procesar todas las solicitudes con prontitud y de acuerdo con las leyes aplicables.

7. Medidas de seguridad implementadas

Implementamos prácticas de seguridad estándar de la industria, que incluyen:

• Control de acceso: restringir el acceso a los datos solo al personal autorizado.
• Monitoreo y detección de amenazas: revisar periódicamente la seguridad del sistema para evitar el acceso no autorizado.

8. Política de retención de datos

Almacenamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política. Los períodos de retención varían según:

• Cumplir con los fines para los que se recopilaron.
• Obligaciones legales que requieren el almacenamiento de datos.
• La necesidad de brindar soporte al cliente continuo.
• Propósitos de seguridad y prevención de fraude.

Una vez que los datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizan.

9. Derechos de los usuarios con respecto a sus datos

Según las leyes de privacidad aplicables, usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar correcciones a información inexacta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a requisitos legales).
• Excluirse de ciertas actividades de procesamiento de datos.

Para ejercer estos derechos, contacte a media@rotwomedia.com con su solicitud.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o cómo se manejan sus datos, puede contactarnos en:
Correo electrónico: media@rotwomedia.com

11. Privacidad de los Niños

Este sitio web no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos información de menores de manera intencional. Si nos damos cuenta de dicha recopilación, eliminaremos la información de inmediato.

12. Sus Derechos de Privacidad en California

Los residentes de California tienen derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), que incluyen:

• El derecho a saber qué datos personales se recopilan y cómo se utilizan.
• El derecho a solicitar la eliminación de sus datos.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en media@rotwomedia.com.

13. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en los requisitos legales o las prácticas comerciales. Cualquier actualización se publicará en esta página, y le recomendamos que revise esta política regularmente.
Última actualización: 3 de febrero de 2025